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Driver Error


Youp3

Que faire lorsque votre système affiche le message d'erreur suivant ? Comment connaître la requête SQL qui pose problème ?

 

Driver Error

 

There appears to be an error with the database.

 

If you are seeing this page, it means there was a problem communicating with our database. Sometimes this error is temporary and will go away when you refresh the page. Sometimes the error will need to be fixed by an administrator before the site will become accessible again.

 

You can try to refresh the page by clicking here

 

Les détails de ce type d'erreur sont conservés par votre système dans le dossier cache, car cela peut être utile pour résoudre un problème récurrent. Voici comment procéder pour les consulter :

  • Tout d'abord, connectez-vous sur votre FTP et entrez dans le répertoire de votre forum
  • Dans le répertoire de votre forum (par exemple forum), localisez et ouvrez le répertoire cache

Ici, nous nous intéresserons uniquement aux fichiers dont l'extension est .cgi

Tous ces fichiers de ce type débutent par sql_error_log_ suivi de la date (format US).

Exemple : sql_error_log_13_16_01.cgi indique qu'une erreur sql a eu lieu le 16 janvier 2013.

 

Pour consulter ce fichier, il nous suffit de le télécharger et de l'ouvrir avec le bloc-notes (ou WordPad), tout simplement.

Lorsqu'on souhaitera demander du support et s'il est indispensable de communiquer le type d'erreur, on pourra par exemple transmettre certaines des informations contenues dans le log d'erreurs.

Plusieurs erreurs survenues dans la même journée seront stockées dans un même fichier log.

Les plus anciennes erreurs sont signalées au début du fichier et par voie de conséquence, les plus récentes à la suite, etc.

La dernière erreur SQL est donc à la fin de votre fichier .cgi


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