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Invision Board France
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bouckie

4.4 Impossible de télécharger des gros fichiers

Question

bouckie

Bonjour,

 

Nous rencontrons un soucis sur notre site avec les gros téléchargements.

Nous avons des fichiers pouvons atteindre plus de 1Go (et 100 % légal)  et nos visiteurs n'arrivent pas à les télécharger quand ils ont des connexions trop lentes

 

Existe-t-il une option pour télécharger par paquet ? ou je ne sais pas comment mais qui leur evite de voir le téléchargement s'annuler au bout d'un moment ?

 

Merci de votre aide 😊

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3 answers to this question

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Youp3

Bonjour,

 

j’imagine qu’il s’agit plutôt d’une limitation au niveau de ton serveur web ou serveur php. Car il n’y a pas de paramètre dans l’application Downloads pour gérer ce genre de problématique.

  • Like 1

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bouckie

Ha mince 😕 
Bon je vais aller contacter O2Switch alors

Merci :)

 

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blade11

Salut,

J'ai l'expérience de gros fichiers dans mon espace Downloads, vraiment très gros sous forme de dossier zip. Et j'ai rencontré une seule fois une remarque de ce type de la part d'un utilisateur. Ce qui m'étonne dans ta remarque est qu'une connexion lente n'empêche pas de télécharger dans tous les cas, ou les "plaignants" habitent une zone très mal desservie (blanche ou grise) ?

Edited by blade11

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