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Durée abonnement et tarifs


macase

Question

Bonjour,
 

J'ai deux questions concernant le module Commerce.

1) J'ai des 2 articles (abonnement), valable pour l'un 1 an et l'autre 2 ans. Cela fonctionne bien, je vois bien les dates d'expiration...etc... Je voulais ajouter un article pour une durée de 3 ans, et je ne trouve absolument pas où j'ai bien pu paramétré les durées de mes autres articles.

Je suis allé dans BOUTIQUE - PRODUITS - ARTICLE EDITER puis tous les onglets, je ne vois pas ou mettre une durée. A part un bouton en bas RENOUVELLEMENT mais qui n'est pas activé. Et je pense qu'il concernait les renouvellements automatique.

2) chaque année j'augmente l'abonnement. Je l'ai fait cette année, sur les produits, et malheureusement, les gens déjà abonnés qui renouvellent leur abonnement, sont à l'ancien tarif ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

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2 réponses à cette question

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  • 1
  • Administration

C'est bien la partie "Renouvellement" qu'il faut activer pourtant.

Possible que le paramètre ait été réinitialisé suite à une mise à jour, mais en conservant le renouvellement pour les anciens achats (abonnements en cours)

 

renouvellement.thumb.png.2d5fc3e70f04c9468024a2fa5ef67a2d.png

 

Je n'ai pas encore testé sous la 4.2 mais avec la 4.1 lorsque tu modifiais le tarifs d'un abonnement, le système doit te demander si tu veux adapter pour les prochains achats uniquement ou si tu veux adapter pour les abonnements en cours existants

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Merci pour ta réponse. Donc le paramètre a du sauté avec la mise à jour, merci de tes lumières.

Je confirme il te demande si tu veux appliquer les nouveaux paramètres ou pas sur les anciens abonnements.

 

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