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Invision Board France
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E-mail de confirmation qui ne part pas


Onerrac

Question

Bonjour,


Tous d'abord félicitations pour la maj.

 

Ensuite, j'ai un soucis avec mon site, pour une raison que j'ignore les e-mail pour la confirmation d'inscription ne s'envoient pas donc forcément les membres ne les reçoivent pas :-/

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7 réponses à cette question

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  • 1
  • Administration

OK, donc pas d’une grande utilité. Je vois deux possibilités :

  1. Tu te rapproches de ton hébergeur pour savoir pourquoi cela ne fonctionne pas. C’est peut-être une mauvaise configuration de son côté.
  2. Tu bascules sur la distribution via SMTP, en configurant de manière adéquate les paramètres idoines.
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  • Administration

Bonjour Onerrac,

as-tu un problème avec tous les envois de courriel, ou bien seulement les courriels de confirmation d’inscription ?

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  • 0
  • Administration

Ok, dans ce cas :

  1. As-tu des entrées dans Système > Configuration des courriels > Journal des erreurs des courriels ?
  2. Quelle méthode de distribution des courriels utilises-tu ?
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  • 0

Modèle de distribution php, au niveau du journal d'erreur il y a marqué "Le courriel n'a pas pu être envoyé". Lorsque je clique sur réessayer ça indique "Erreur 4C143/1" :-/

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Le 04/11/2017 à 10:47, Youp3 a dit :

OK, donc pas d’une grande utilité. Je vois deux possibilités :

  1. Tu te rapproches de ton hébergeur pour savoir pourquoi cela ne fonctionne pas. C’est peut-être une mauvaise configuration de son côté.
  2. Tu bascules sur la distribution via SMTP, en configurant de manière adéquate les paramètres idoines.

 

J'ai configuré le SMTP et ça fonctionne :-). Merci.

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